Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun zze122 Anda

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di zze122.my, termasuk cara kami mengendalikan data, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta akses…

Terpakai di wilayah yang disokongDikemas kini secara berkalaMerangkumi hak akaun penuhTermasuk dasar pembayaran tempatanSokongan Bahasa Melayu tersedia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Bidang Kuasa dan Syarat Penggunaan

zze122 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mentadbir penggunaan platform zze122.my di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju bahawa sebarang transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX tertakluk kepada polisi platform ini. Kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa,

1
dan perubahan akan dikuatkuasakan tujuh hari selepas pemberitahuan diterbitkan di laman ini. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tempoh tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Akaun yang melanggar mana-mana terma ini boleh digantung tertakluk kepada siasatan dalaman.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI SEKARANG

Saluran Sokongan Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran utama. Kami mengendalikan pertanyaan berkaitan akaun, pembayaran dan hak pengguna pada setiap hari dalam seminggu.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan widget sembang di sudut bawah laman zze122.my untuk pertanyaan segera berkaitan terma, sekatan akaun atau pertikaian transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan dokumen sokongan, seperti pertikaian bayaran balik melalui GrabPay atau Boost.

Talian Telegram

Sertai saluran Telegram rasmi zze122 untuk mendapatkan pemberitahuan kemas kini terma terkini dan menyampaikan aduan berkaitan polisi akaun anda.

KAWALAN DAN KESELAMATAN AKAUN

Cara zze122 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan data yang ketat untuk memastikan maklumat akaun anda selamat di platform zze122.my. Setiap permintaan perubahan data diproses melalui saluran pengesahan dua langkah.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran. Tempoh penyimpanan data tertakluk kepada keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda di zze122.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan log masuk akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, gunakan fungsi kunci akaun dalam tetapan profil dan hubungi pasukan kami dengan segera.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh terma platform ini dan boleh diminta oleh pemegang akaun melalui e-mel sokongan.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permohonan bertulis melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Pegawai Pematuhan

Pertanyaan berkaitan privasi data dan pematuhan terma boleh disampaikan terus kepada pegawai pematuhan kami melalui e-mel khusus yang tersenarai dalam bahagian sokongan laman zze122.my.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat zze122. Jika jawapan yang anda perlukan tidak ada di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di zze122.my. Setiap kali kami mengemas kini terma, pemberitahuan akan dipaparkan di laman ini tujuh hari sebelum perubahan dikuatkuasakan.

Terma umum platform adalah sama untuk semua kaedah pembayaran, termasuk FPX, Touch 'n Go, GrabPay dan Boost. Walau bagaimanapun, masa pemprosesan dan had transaksi mungkin berbeza mengikut penyedia pembayaran masing-masing.

Ya, versi terkini terma dan syarat sentiasa boleh didapati di halaman ini. Anda juga boleh meminta salinan PDF melalui e-mel sokongan kami dan kami akan menghantarnya dalam tempoh dua hari bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh kuat kuasa perubahan. Wang dalam akaun anda akan diproses mengikut prosedur pengeluaran standard melalui kaedah pembayaran asal anda.

Pertikaian hendaklah disampaikan melalui e-mel sokongan dengan butiran lengkap. Pasukan pematuhan kami akan menyemak kes dalam tempoh lima hari bekerja dan memberikan maklum balas bertulis berdasarkan terma yang sedang berkuat kuasa.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong atau untuk memproses transaksi melalui penyedia pembayaran seperti GrabPay dan Boost.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan pemadaman data dalam tempoh tujuh hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan rekod yang ditetapkan undang-undang tempatan.

Terma dan Syarat Akaun zze122 Anda

Saluran Sokongan Berkaitan Terma

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Talian Telegram

Cara zze122 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Pengekalan Rekod

Permohonan Perubahan Data

Pegawai Pematuhan

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa untuk akaun saya?

02 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna yang menggunakan FPX berbanding Touch 'n Go?

03 Bolehkah saya meminta salinan terma yang sedang berkuat kuasa?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan perubahan terma?

05 Bagaimana zze122 mengendalikan pertikaian berkaitan terma akaun?

06 Adakah data saya dikongsi dengan pihak ketiga?

07 Bagaimana cara meminta pemadaman data peribadi saya dari platform zze122?

Halaman Berkaitan